Política del sistema de gestión integral
El grupo SYNLAB Colombia a través de un modelo de atención confiable, humanizado, oportuno, seguro y accesible, brinda las mejores soluciones en análisis de laboratorio clínico y patología, laboratorio Bioindustrial y suministro de tecnologías diagnósticas. En este sentido, la organización se compromete a:
Identificar y satisfacer las necesidades de nuestras partes interesadas, con énfasis en clientes, pacientes y usuarios.
Promover la buena práctica profesional y el fortalecimiento de la competencia técnica del talento humano.
Garantizar calidad analítica expresada en la validez y confiabilidad de los resultados emitidos, con atributos de precisión, veracidad y exactitud.
Asegurar el uso de plataformas analíticas validadas, garantizando la trazabilidad metrológica y de los resultados de medida.
Proporcionar análisis que suplan su uso previsto.
Cumplir políticas, procedimientos y requisitos legales, reglamentarios y normativos aplicables al sector.
Implementar el sistema de gestión y mejorar continuamente su eficacia.
Garantizar el cumplimento de los valores, principios y prácticas indicadas en el Código de Conducta, en los documentos de Antisoborno y Corrupción, Antimonopolio y Matriz de Autorizaciones. Directrices de carácter vinculante a todas las partes interesadas.
Gestionar los riesgos a los que está expuesta la organización en la prestación de sus servicios, identificando, evaluando y analizando la probabilidad de ocurrencia de los eventos y su impacto sobre los objetivos institucionales. Esto incluye los riesgos asociados al análisis de los resultados (entregados o por entregar).
Asignar los recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión Integral.
Proteger el medio ambiente, previniendo la contaminación y gestionando los aspectos e impactos ambientales derivados de las actividades de la organización.
Preservar la ética, la imparcialidad, la confidencialidad, la integridad, y la disponibilidad y la autenticidad de la información.
Identificar, valorar e implementar acciones para la eliminación de los peligros y la reducción de los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con la jerarquía de controles.
Prevenir las lesiones y deterioro de la salud de los colaboradores, promoviendo ambientes laborales seguros y saludables.
Garantizar la participación, capacitación y consulta de los colaboradores en todas las actividades tendientes a la prevención de riesgos.
En consecuencia, promovemos el desarrollo sostenible de la organización, mediante la identificación de peligros, la valoración de los riesgos y la implementación de controles, así como la generación de condiciones de trabajo seguras y saludables.
Evaluamos permanentemente el desempeño de los procesos y de nuestros colaboradores, orientando todas las acciones hacia el cumplimiento de los objetivos y el fortalecimiento de la excelencia médica.
Sedes y horarios