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AXA Colpatria
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Medicina Prepagada
¿Qué aplica en el convenio?
SYNLAB tiene convenio con la Aseguradora atención de usuarios en sedes.
Los servicios convenidos son Laboratorio clínico.
Los servicios de laboratorio clínico no requieren agendamiento.
SYNLAB tiene convenio con la medicina prepagada para la atención de usuarios en nuestras sedes, ofreciendo servicios de laboratorio clínico. Para obtener más información sobre los requisitos de preparación, por favor comuníquese al WhatsApp 3103033388.
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Los servicios convenidos son Laboratorio clínico.
Los servicios de laboratorio clínico no requieren agendamiento.
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¿Qué NO aplica en el convenio?
Este convenio no cubre tarifas que no estén dentro del manual tarifario.
Este convenio no cubre tarifas que no estén dentro del manual tarifario.
¿Tiene o no tiene Copago 0?
Sólo aplica en Antioquia.
Sólo aplica en Antioquia.
¿Tiene tarifa preferencial si no cubre con la aseguradora?
No Aplica
No Aplica
¿Aplica domicilio?
Es gratuito donde aplique cobertura.
Es gratuito donde aplique cobertura.
Prestación condiciones y servicios actuales por ciudades.
• Documento de Identidad.
• Carné de AXA COLPATRIA en digital o físico
• Orden médica y/o autorización expedida por AXA Colpatria
• Las órdenes médicas derivadas de los servicios brindados, ya sea de forma presencial o teleconsulta en los Centros de Especialistas AXA COLPATRIA y Clínica VIP en Bogotá o Centro de Especialistas Médicos AXA COLPATRIA en Bucaramanga, podrán ser generadas en su papelería y no requieren transcripción.
• Orden sin tachones ni enmendaduras, a no ser que tenga firma y sello la enmendadura.
* VIGENCIA: No tiene Vigencia
• Documento de Identidad.
• Carné de AXA COLPATRIA en digital o físico
• Orden médica y/o autorización expedida por AXA Colpatria
• Las órdenes médicas derivadas de los servicios brindados, ya sea de forma presencial o teleconsulta en los Centros de Especialistas AXA COLPATRIA y Clínica VIP en Bogotá o Centro de Especialistas Médicos AXA COLPATRIA en Bucaramanga, podrán ser generadas en su papelería y no requieren transcripción.
• Orden sin tachones ni enmendaduras, a no ser que tenga firma y sello la enmendadura.
* VIGENCIA: No tiene Vigencia
Condiciones generales del convenio
Tener en cuenta:
• Documento de identidad.
• Carné de AXA COLPATRIA (en formato digital o físico, opcional).
• Orden médica.
• El usuario puede presentar las órdenes médicas en la papelería del prestador.
• Es necesario validar que el profesional o la institución remitente haga parte de la red adscrita a AXA COLPATRIA.
• Condiciones adicionales:
Las órdenes médicas derivadas de los servicios brindados, ya sea de forma presencial o por teleconsulta en nuestros Centros de Especialistas Médicos AXA COLPATRIA en Bogotá o Bucaramanga, podrán ser generadas en la papelería de dichas instituciones y no requieren transcripción.
• Si el paciente presenta dos o más órdenes, estas se pueden combinar para el registro, independientemente de si provienen del mismo médico o no.
• Se pueden atender a los pacientes que presenten órdenes médicas impresas, incluso si no tienen firma ni sello.
• Las órdenes deben estar libres de tachones y enmendaduras, salvo que las enmiendas cuenten con la firma y sello correspondientes.
Vigencia: Este convenio no tiene vigencia definida.
Tener en cuenta:
• Documento de identidad.
• Carné de AXA COLPATRIA (en formato digital o físico, opcional).
• Orden médica.
• El usuario puede presentar las órdenes médicas en la papelería del prestador.
• Es necesario validar que el profesional o la institución remitente haga parte de la red adscrita a AXA COLPATRIA.
• Condiciones adicionales:
Las órdenes médicas derivadas de los servicios brindados, ya sea de forma presencial o por teleconsulta en nuestros Centros de Especialistas Médicos AXA COLPATRIA en Bogotá o Bucaramanga, podrán ser generadas en la papelería de dichas instituciones y no requieren transcripción.
• Si el paciente presenta dos o más órdenes, estas se pueden combinar para el registro, independientemente de si provienen del mismo médico o no.
• Se pueden atender a los pacientes que presenten órdenes médicas impresas, incluso si no tienen firma ni sello.
• Las órdenes deben estar libres de tachones y enmendaduras, salvo que las enmiendas cuenten con la firma y sello correspondientes.
Vigencia: Este convenio no tiene vigencia definida.
Seguros de Vida
¿Qué aplica en el convenio?
SYNLAB tiene convenio con la Aseguradora atención de usuarios en sedes.
Los servicios convenidos son Laboratorio clínico.
Los servicios de laboratorio clínico no requieren agendamiento.
SYNLAB tiene convenio con la medicina prepagada para la atención de usuarios en nuestras sedes, ofreciendo servicios de laboratorio clínico. Para obtener más información sobre los requisitos de preparación, por favor comuníquese al WhatsApp 3103033388.
SYNLAB tiene convenio con la Aseguradora atención de usuarios en sedes.
Los servicios convenidos son Laboratorio clínico.
Los servicios de laboratorio clínico no requieren agendamiento.
SYNLAB tiene convenio con la medicina prepagada para la atención de usuarios en nuestras sedes, ofreciendo servicios de laboratorio clínico. Para obtener más información sobre los requisitos de preparación, por favor comuníquese al WhatsApp 3103033388.
¿Qué NO aplica en el convenio?
Este convenio no cubre tarifas que no estén dentro del manual tarifario.
Este convenio no cubre tarifas que no estén dentro del manual tarifario.
¿Tiene o no tiene Copago 0?
Sólo aplica en Antioquia.
Sólo aplica en Antioquia.
¿Tiene tarifa preferencial si no cubre con la aseguradora?
Se aplican tarifas preferenciales para los servicios no cubiertos, con pago de contado por parte del usuario.
Se aplican tarifas preferenciales para los servicios no cubiertos, con pago de contado por parte del usuario.
¿Aplica domicilio?
Está disponible según cobertura regional. En Cali, alrededores y el Eje Cafetero, es gratuito para usuarios AXA donde aplique.
Está disponible según cobertura regional. En Cali, alrededores y el Eje Cafetero, es gratuito para usuarios AXA donde aplique.
Prestación condiciones y servicios actuales por ciudades.
• Medicina prepagada y pólizas de salud
• Requisitos:
• El asegurado para la prestación de algún servicio deberá presentar el carné de afiliación, junto con su documento de identidad y en los casos en los que se requiera, la orden médica y/o la autorización.
• El usuario de AXA Colpatria no maneja carné, la identificación es con el documento de identidad y validando en el portal.
• Línea de atención a través del call center
• A través del call center 601 3572434 opción 1-2 soporte
• Portal de proveedor
• Canales de atención para solicitudes de red médica AXA Colpatria.
• Correo autorizaciones:
• autorizacionesplanes.salud@axacolpatria.co
• Canal de atención para autorizaciones de salud, líneas de atención al cliente en Bogotá al 423 57 50 o en el resto del país a las 01 8000 515 750 opciones 3 y 2.
• Dudas de contratación y solicitud de tarifas:
direccion.contratacion@axacolpatria.co
• Cartera y conciliación MPP - devolución de facturas - glosas - soportes de pagos.
• vestionsiniestros.sacm@axacolpatria.co (tiempo de respuesta 15 días hábiles).
• Certificados de retención o impuestos: correo cias.colpatriagt@axacolpatria.co (tiempo de respuesta 15 días hábiles)
• Medicina prepagada y pólizas de salud
• Requisitos:
• El asegurado para la prestación de algún servicio deberá presentar el carné de afiliación, junto con su documento de identidad y en los casos en los que se requiera, la orden médica y/o la autorización.
• El usuario de AXA Colpatria no maneja carné, la identificación es con el documento de identidad y validando en el portal.
• Línea de atención a través del call center
• A través del call center 601 3572434 opción 1-2 soporte
• Portal de proveedor
• Canales de atención para solicitudes de red médica AXA Colpatria.
• Correo autorizaciones:
• autorizacionesplanes.salud@axacolpatria.co
• Canal de atención para autorizaciones de salud, líneas de atención al cliente en Bogotá al 423 57 50 o en el resto del país a las 01 8000 515 750 opciones 3 y 2.
• Dudas de contratación y solicitud de tarifas:
direccion.contratacion@axacolpatria.co
• Cartera y conciliación MPP - devolución de facturas - glosas - soportes de pagos.
• vestionsiniestros.sacm@axacolpatria.co (tiempo de respuesta 15 días hábiles).
• Certificados de retención o impuestos: correo cias.colpatriagt@axacolpatria.co (tiempo de respuesta 15 días hábiles)
Condiciones generales del convenio
Tener en cuenta:
• Documento de identidad.
• Carné en físico o digital. Verificar en el reverso del carné que presenta la leyenda "Exámenes de laboratorio y radiología simple, pruebas de alergia".
• Si el paciente no presenta el carné, comuníquese a la línea 3572434, opción 1-1, para validar que tenga cobertura de laboratorio clínico.
• Orden médica.
• Si el paciente no tiene cobertura para exámenes (es decir, si no aparece la leyenda en el carné "Laboratorio y Radiología"), se debe cobrar al usuario el valor total de acuerdo con la tarifa convenida con AXA Colpatria.
Tener en cuenta:
• Documento de identidad.
• Carné en físico o digital. Verificar en el reverso del carné que presenta la leyenda "Exámenes de laboratorio y radiología simple, pruebas de alergia".
• Si el paciente no presenta el carné, comuníquese a la línea 3572434, opción 1-1, para validar que tenga cobertura de laboratorio clínico.
• Orden médica.
• Si el paciente no tiene cobertura para exámenes (es decir, si no aparece la leyenda en el carné "Laboratorio y Radiología"), se debe cobrar al usuario el valor total de acuerdo con la tarifa convenida con AXA Colpatria.
